Klientų aptarnavimas
Naudota ar nauja technika — kaip išsirinkti
Internetinė parduotuvė movo.lv
Naudota buitinė technika paprastai kainuoja gerokai mažiau nei nauja, tačiau veikia taip pat. Čia — mūsų patarimai, kaip išsirinkti ir ką patikrinti prieš perkant.
Kada naudota — geras pasirinkimas
- Brangiems prietaisams — robotams dulkių siurbliams, kavos aparatams, plaunantiems dulkių siurbliams, — kur kainų skirtumas didžiausias.
- Jei jums svarbu veikimas, o ne ideali išvaizda: B ar C klasės prekė pigesnė, bet veikia taip pat.
- Jei norite prietaisui suteikti antrą gyvenimą, o ne pirkti naują.
Kada geriau pirkti naują
- Jei reikia konkretaus naujausio modelio ar spalvos, kurios negalite laukti.
- Jei jums svarbi ilgesnė nei 12 mėnesių gamintojo garantija.
Ką patikrinti perkant naudotą techniką
- Būklės klasę (A–D) ir aprašymą — ar nurodyti defektai jums netrukdo. Skalė: Prekės būklė ir garantija.
- Nuotraukas — ar jos yra konkrečios prekės, o ne gamintojo. Movo.lt jos visada yra būtent parduodamo egzemplioriaus.
- Komplektaciją — ar yra viskas, ko reikia.
- Garantiją ir grąžinimo galimybes — kas bus, jei prekė neveiks.
Kaip mes tikriname kiekvieną prekę: Kaip tikriname prekes.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar naudotai technikai suteikiama garantija?
Taip, movo.lv prekėms — 12 mėnesių (išskyrus skyrių Outlet). Įstatyminė teisė per 12 mėnesių pareikšti reikalavimą dėl neatitinkančios prekės galioja ir naudotoms prekėms.
Ar prekę galima grąžinti?
Taip, per 14 dienų nuo gavimo, nenurodant priežasties.
Ar galima apžiūrėti prieš perkant?
Taip, Brīvības g. 98B, Liepojoje (Latvija), darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00, iš anksto susitarus.
Ar galima mokėti dalimis?
Taip — dalimis (Inbank) arba lizingu 3–72 mėnesiams.
Kaip greitai pristatote?
Visoje Latvijoje per 1–3 darbo dienas: Omniva paštomatas 3,45 €, kurjeris 8,49 €, nuo 150 € — nemokamai. Atsiėmimas Liepojoje — nemokamai.
Jei kyla klausimų, rašykite mums info@movo.lv arba skambinkite 20448899.
